Förfrågan, offert och start
En kontakt genom webbplatsen är inte en beställning. Vi tar fram ett förslag som beskriver leveransen, materialansvar, ändringsrundor, pris, betalning och tidplan. Arbetet börjar efter en separat överenskommelse.
Domäner och egna sajter
Priser och tillgänglighet bekräftas inför varje överlåtelse. Ett avtal ska beskriva exakt vilka domäner, rättigheter, filer, innehåll och licenser som ingår samt hur överlämning och betalning går till.
Underhåll
Underhåll omfattar de uppgifter som står i abonnemangsavtalet. Svarstider, arbetstid, uppsägning, backup och incidenthantering ska vara avtalade. Ett vanligt underhållsabonnemang innebär inte jour dygnet runt.
Webbhotell och kommersiella länkar
Webbhotell köps separat. Om en aktiverad partnerlänk till Oderland används kan Webbmaster få ersättning. Länken märks som annonslänk. Vid partnerförmedling är kunden direktkund hos Oderland; deras egna villkor gäller för hostingen.
Ägande och rättigheter
Avtalet ska ange rättigheter till levererad kod, text och bild. Externa komponenter kan ha egna licenser. Rättigheter till ett domännamn ersätter inte en bedömning av varumärken eller tillämpliga verksamhetsregler.
Teknisk kontakt på levererade sajter
Efter överenskommelse kan Webbmaster anges som teknisk kontakt med texten ”Webbproduktion och underhåll: Webbmaster.se”. Verksamhetens egna kundfrågor ska fortfarande gå till rätt företag.
Webbmaster och Aimaster
Webbmaster fokuserar på webbplatser och underhåll. Aimaster är inriktningen för avancerade AI-system. Även AI-uppdrag avgränsas med datakällor, ansvar, kvalitetskontroll och kostnader före start.